京都生まれの京都育ち。大阪ガス（株）に勤務後、2001年3月滋賀大学経済学部卒業。
2006年3月神戸大学大学院経営学研究科博土課程修了、神戸大学大学院経営学研究科助手を経て、2008年4月京都女子大学現代社会学部准教授、2013年4月より現職。
また、2015年4月から、法政大学イノベーション・マネジメント研究センター及び野上記念法政大学能楽研究所、客員研究員。専門は、経営組織論、キャリア論。
京都花街の人材育成とビジネスシステムに関する研究が注目され、テレビ・ラジオ番組への出演、新間 ・雑誌の取材など多数。
＜主な著書＞
『京都花街の経営学』 （東洋経済新報社、2007年）
『舞妓の言葉一京都花街、人育ての極意』
（東洋経済新報社、2012年）
『おもてなしの仕組みー京都花街に学ぶマネジメント』（中公文庫、2014年）